Изучение жизненного стиля потребителей — страница 6

  • Просмотров 15562
  • Скачиваний 466
  • Размер файла 82
    Кб

демографических показателей такими элементами, как виды человеческой деятельности, отношение, восприятие, интересы и др. Цель такого сегментирования - составление более полного портрета потребителя, детализация неочевидных характеристик мотивации и личности. Основной его смысл заключается в том, чтобы связать переменные, характеризующие тип личности, с поведением [см. 5; с. 45].          Под стилем жизни

понимается структурированная система позиций социального пространства, которую занимает индивид, принадлежащий к определенной группе (классу), а так же его представление об этих объективно занимаемых позициях [см. 6].          Н. Малхотра понимает под стилем жизни сущность и особенности различных стилей и образов жизни общества или его отдельных слоев [см. 7; с. 485].          А. П. Панкрухин дает

следующее определение: «Стиль жизни - это образ жизни человека в целом и того, как он тратит, использует основные ресурсы потребителя: время (работа и способы проведения досуга), деньги (включая материальные ценности), информацию». Классификация по стилям жизни строится на основе анализа ценностей, отношений, способов использования ресурсов и ритма жизни потребителей [см. 8; с. 348].          П. Валлет-Флоранс

предлагает описывать стиль жизни человека как переплетение следующих трех уровней [см. 9; с. 25]: 1. Система ценностей и черты личности человека - наиболее стабильны и устойчивы, но оценить их сложнее всего. 2. Виды активности, интересы и мнения человека - занимают промежуточное положение, раскрывают систему ценностей человека. 3. Приобретаемые товары и услуги - дают самое поверхностное представление о стилях жизни потребителей;

стиль жизни отражается в способах их использования и приобретения. Как считает данный исследователь, группа людей со схожим поведением на каком из трех уровней является однородной с точки зрения стиля жизни. Таким образом, стиль жизни есть следствие системы ценностей, отношений, интересов и мнений, а так же индивидуального способа потребления. Он отражает характер человека и в то же время отличает его от остальных [см. 9; с. 15].

Дж. Энджел считает, что стиль жизни - это обобщающая концепция, определяемая как образ жизни человека в целом и того, как он тратит своё время и деньги. Стиль жизни отражает деятельность людей, их интересы и мнения. Изменения стиля жизни необходимы для того, чтобы поддерживать его в соответствие ценностям и личности человека. [см. 10; с. 41]. По И. В. Алешеной жизненный стиль звучит так: «жизненный стиль потребителя - это его образ