IP-телефония. Особенности цифровой офисной связи — страница 15

  • Просмотров 4848
  • Скачиваний 93
  • Размер файла 38
    Кб

будут разработаны специальные фильтры, устанавливающие переадресацию на коллег, голосовую почту или факс при наступлении определенных условий. Подобные сценарии на основе голосового меню и систем электронных почтовых ящиков есть и сейчас, но количество сценариев, несомненно, будет увеличено. На российском рынке пока нет компаний, которые бы пользовались исключительно сотовыми терминалами, - хотя многие уже практически не

пользуются настольной связью, поскольку часто мобильные и офисные решения просто дублируют друг друга. Кроме того, сегодня компании, приобретающие у сотовых операторов шлюзы, используют их лишь для части абонентов, а не для всего офиса. Причина такого решения - нормальный консерватизм; кроме того, не последнюю роль здесь играют цены. Да и как показывает практика, наилучшим образом задачи компании решает чаще всего именно

гибридная телефония. Есть и еще один важный момент - в настоящее время нет таких мобильных телефонов, которые могли бы полностью дублировать все функции офисных. Появление подобного аппарата стало бы еще одной вехой в истории интеллектуальных коммуникаций. Хотя определенное количество "связок" фиксированных и сотовых телефонных каналов через одну УАТС имеется. К примеру, АТС крупного предприятия вполне может включать в

свою локальную сеть доступа по коротким номерам телефонные терминалы в удаленных офисах. В таких местах может не быть кабельных линий связи и вызовы осуществляются на телефонные аппараты, которые работают по каналам сотовой связи, будь то GSM или CDMA2000. По виду они ничем не отличаются от обычных, разве что дополнительной антенной. Причем эти терминалы можно устанавливать и в городских условиях, если есть желание увеличить

количество исходящих телефонных каналов: для соединения с АТС предприятия подходит любой терминал с разъемом RG-11. Есть и другие возможности по сопряжению цифровых АТС и сотовых терминалов. Как отмечает Георгий Санадзе, руководитель группы предпродажной подготовки Avaya в России, СНГ и Восточной Европе, существует два подхода. Первый - использование "железа", т. е. шлюза сотового оператора, через который и ведется выход в

городскую сеть. В этом случае можно приобрести любые мобильные аппараты, и организация получит своеобразную мини-сотовую связь (можно провести аналогию с DECT-телефонией) масштаба предприятия. Очевидно, что при таком развитии ситуации компания будет работать по специальным тарифам оператора - для подобных решений есть индивидуальные предложения с низкой ценой минуты как местной, так и междугородной связи. Второй способ - это