Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продаж — страница 6

  • Просмотров 7721
  • Скачиваний 273
  • Размер файла 32
    Кб

участников, можно добиться успеха. Действия этих участников направлены на повышение качества обслуживания потребителей и обязаны учитывать их нужды при совершении покупки и дальнейшем потреблении. Такая система взаимных связей называется горизонтальным маркетингом торговых каналов. Здесь производитель создает и продвигает марку, совершенствует ассортимент и упаковку, заботится о создании положительного имиджа и

стимулирует предпочтения потребителя. Он оказывает поддержку продаж на всех каналах. Дистрибьютор же обеспечивает постоянное присутствие товаров в торговой сети. В свою очередь, розничный торговец непосредственно продает потребителю эти продукты, при этом совместно с производителем и оптовиком (или самостоятельно) делает выкладку и оформляет места размещения марок таким образом, чтобы привлечь дополнительное внимание

конечного покупателя и побудить его сделать дополнительное приобретение. Это выгодно всем. Кому-то помогает найти нужный товар, который давно хотелось приобрести, другому сообщает о новой марке. Очевидны и преимущества деловых участников рынка: растут продажи, увеличивается оборот. Тем не менее, одним из условий существования мерчандайзинга остается наличие товара на полках и его доступность. Итак, какие же интеграционные

маркетинговые коммуникации в местах продаж могут влиять на покупателя? Особо значимая часть продвижения товара в розничной сети. Рекламные материалы должны: а) находиться непосредственно возле точки продаж оформляемого товара или на пути следования к нему; б) быть уместны и не вызывать недоумения или раздражения; в) быть хорошо видны потенциальному покупателю; г) быть актуальными, так как материалы определенной рекламной

кампании работают только ограниченное время. Основополагающий принцип оформления — постоянное обновление материалов. Выкладка на полках Выкладка продукции имеет первостепенное значение. Основополагающий принцип размещения (выкладки) — поиск нужного товара должен быть максимально облегчен. При размещении товаров важно помнить, что глаз человека легче переходит слева направо и сверху вниз, как при чтении. При дисплейной

выкладке дополнительные точки продажи размещаются на видимых местах соответственно движению покупателей. На практике чаще всего эти способы комбинируют. Среди основных правил принято выделять следующие критерии размещения товара на полках: 1) по уровню стремимся занимать вертикальные блоки (легче выделить и найти продукцию потребителю); на уровне глаз (это полка, на которую чаще всего обращают внимание); на один уровень ниже