Информационные технологии в бизнесе — страница 17

ïðåäîñòàâëÿþò ðåêîìåíäàöèè, êîòîðûå îïðå­äåëÿþò õîä äåë ôèðìû. Âåäåíèå äåëîâûõ îïåðàöèé â çíà­÷èòåëüíîé. ñòåïåíè çàâèñèò îò ÈÏ,

ïîëó÷àåìîãî èíòåëëåê­òóàëüíûìè ðàáîòíèêàìè. Àìåðèêàíñêèé îïûò ïîêàçûâàåò, ÷òî áîëüøèíñòâî ôèðì ðàñõîäóåò ñëèøêîì ìíîãî

ñðåäñòâ íà ÈÏ, à ïîëó÷àåò ñëèøêîì ìàëóþ îòäà÷ó â ñìûñëå òâîð÷åñêîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè èíòåëëåêòóàëüíûõ ðàáîòíèêîâ.  ÑØÀ 30

ìëí. ìåíåäæåðîâ è äðóãèõ ñïåöèàëèñòîâ, íàçûâàåìûõ èí­òåëëåêòóàëüíûìè, îáõîäÿòñÿ ñâîèì ôèðìàì â 1 òðëí äîëë. â ãîä. Â òî æå âðåìÿ

òðàòèòñÿ âñåãî 75 ìëðä. äîëë. (7% âñåõ çàòðàò) íà ñèñòåìû ÈÒ, êîòîðûå ìîãóò ïîâûñèòü ýôôåêòèâ­íîñòü äðóãèõ ðàñõîäîâ. Âàæíîñòü ýòèõ

ðàñõîäîâ ïîäòâåðæ­äàþò èññëåäîâàíèÿ ôèðìû “Áóç, Àëëåí ýíä Ãàìèëüòîí Èíê”, êîòîðûå ïîêàçûâàþò, ÷òî 18—30% çàòðàò èíòåëëåêòóàëüíîãî