Информационные системы в маркетинге на примере ТОО СТРОЙМАРТ

  • Просмотров 5350
  • Скачиваний 19
  • Размер файла 121
    Кб

ЦЕНТРАЛЬНО-АЗИАТСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему Информационные системы в маркетинге (на примере ТОО «СТРОЙМАРТ») Алматы, 2009 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 1.1 Роль маркетинговых исследований на предприятии 1.2 Информация как фактор эффективного маркетинга 1.3 Понятие маркетинговой информационной системы и основы практики ее построения

и применения на предприятии 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В ТОО «СТРОЙМАРТ» 2.1 Анализ деятельности и характеристика ТОО «СТРОЙМАРТ» 2.2 Исследование современного состояния маркетинговой информационной системы на ТОО «СТРОЙМАРТ» 2.3 Анализ применения маркетинговой информационной системы в торговой деятельности ТОО «СТРОЙМАРТ» 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ В ТОО «СТРОЙМАРТ» 3.1

Совершенствование маркетинговой и торговой деятельности 3.2 Совершенствование методики проведения маркетинговых исследований в ТОО «СТРОЙМАРТ» 3.3 Совершенствование управления информационным потоком в ТОО «СТРОЙМАРТ» ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ ВВЕДЕНИЕ В условиях неопределенности рыночной среды, характеризуемой нестабильной экономической ситуацией, в которой работают казахстанские

предприятия, резко повышается значимость, принимаемых на предприятии решений в сфере маркетинга и, прежде всего, решений высших менеджеров. Качество, управленческих решений, помимо квалификации самого менеджера, зависит также и от полноты и достоверности маркетинговой информации, имеющейся в распоряжении менеджера в процессе принятия решения. Ответственными за предоставление руководству информации, необходимой для

принятия управленческих решений, относительно поведения предприятия на рынке, являются маркетологи. Поэтому маркетологи вынуждены сосредоточить свои усилия в плане информационного обеспечения на высшем руководстве предприятия, что конечно не исключает дублирование важнейшей маркетинговой информации в адрес других менеджеров. Маркетинговые информационные системы являются одним из мощнейших инструментов принятия