Информационные системы поддержки реинжиниринга

  • Просмотров 2177
  • Скачиваний 214
  • Размер файла 130
    Кб

Министерство РФ по связи и информатизации ПОВОЛЖСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И ИНФОРМАТИКИ Кафедра «Информационные системы в экономике» Реферат по Информационным системам ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ РЕИНЖИНИРИНГА Выполнил студент группы ИЭ-02 Раздорский Олег. САМАРА 2001. ОГЛАВЛЕНИЕ Стр. Введение (Что такое реинжиниринг.).………………………………………….3 Реинжиниринг в

действии……………………………………………………….4 Про реинжиниринг бизнес-процессов…………………………………………..5 Особенности перепроектирования бизнес-процессов…………………………6 Последствия реинжиниринга бизнес-процессов……………………………….9 Заключение……………………………………………………………………….12 Список литературы………………………………………………………………13 ВВЕДЕНИЕ Что такое реинжиниринг. Реинжиниринг определяют как

фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность. В этом определение содержится четыре ключевых слова. Первое ключевое слово – «фундаментальный». Осуществляя реинжиниринг, предприниматель должен поставить на повестку

дня основополагающие вопросы, касающиеся его компании и характера её деятельности: «Почему мы занимаемся тем, чем занимаемся? И почему мы это делаем именно так?». Задаваясь подобными фундаментальными вопросами, люди часто бывают вынуждены новыми глазами взглянуть на сложившиеся негласные правила и предложения, исходя из которых они руководят своим бизнесом. Второе ключевое слово в определении – «радикальный», от латинского

слова «radix», что значит «корень». Радикальное перепроектирование означает обращение к самым корням явлений: не проведение косметических изменений и не перетасовку уже существующих систем, а решительный отказ от всего отжившего. Радикальное перепроектирование при реинжиниренге сбрасывает со счетов все существующие структуры и методы и предлагает изобретение совершенно новых способов работы. Осуществить реинжиниринг