Информационные аспекты маркетинга и менеджмента

  • Просмотров 4416
  • Скачиваний 291
  • Размер файла 24
    Кб

Оглавление 1.      Введение. Взаимосвязь маркетинга и менеджмента. 2 2.      Понятие информации, определение степени её полезности, роль информации в маркетинге и менеджменте. 3 2.1. Виды маркетинговой информации. 4 2.1.1. Качественные и количественные методы сбора маркетинговой информации. 6 2.1.2. Процесс маркетингового исследования. 8 3. Информационные системы. 9 3.1. Информационные системы в менеджменте. 10 3.2.

Сущность и функции маркетинговой информационной системы. 12 3.3. Эффект от внедрения информационных систем. 14 4. Заключение. 15 5. Использованные источники информации. 15                             Информационные аспекты маркетинга и менеджмента 1.    Введение. Взаимосвязь маркетинга и менеджмента. Менеджмент и маркетинг – теснейшим образом взаимосвязанные дисциплины в сфере управления

предприятием. Как нам известно из трудов Филиппа Котлера: «Маркетинг – это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять, и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной

деятельности». От маркетинговой политики предприятия зависит его успех и продвижение на целевых рынках, без которых невозможно благополучное существование предприятия. Зачастую важные управленческие решения принимаются в зависимости от поставленных маркетинговых целей. Разумеется, существует и обратная связь. «Менеджмент – это управление производством, совокупность принципов, методов, средств и форм управления

производством с целью повышения эффективности производства и его прибыльности» (Большой Экономический Словарь). Достижение ключевых позиций на целевых рынках невозможно не только без своевременно принятых эффективных маркетинговых решений,  но и при отсутствии грамотного управления. Из приведенных выше определений дисциплин, взаимосвязи которых посвящена эта глава, следует, что они ставят перед собой сходные задачи,