Имидж Красноярского государственного университете в представлении студентов

  • Просмотров 6146
  • Скачиваний 21
  • Размер файла 241
    Кб

Дипломная работа ИМИДЖ КРАСНОЯРСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА В ПРЕДСТАВЛЕНИИ СТУДЕНТОВ ОГЛАВЛЕНИЕ Введение Глава 1. Имидж высших учебных заведений 1.1 Имидж и его составляющие 1.2 Составляющие имиджа вузов 1.3 Имидж университета Глава 2. Исследование имиджа Красноярского ГУ в представлении его студентов 2.1 Анализ имиджа Красноярского ГУ в представлении его студентов 2.2 Выводы и рекомендации Заключение Список

использованной литературы Приложения ВВЕДЕНИЕ К началу 1990-х годов резко возросла озабоченность организаций, компаний тем, как они воспринимаются группами общественности, то есть какой они имеют имидж. В условиях жесткой конкурентной борьбы пристального внимания заслуживает тот образ компании, который складывается у потенциальных потребителей, поэтому, работа над безупречностью имиджа, является фактором, обеспечивающим

интенсивное процветание. Этот фактор имеет значение и для высших учебных заведений. Имидж - инструмент достижения стратегических целей организации. Стратегическими являются цели, затрагивающие основные стороны деятельности организации и ориентированные на перспективу. Преимущества позитивного имиджа очевидны. Положительный имидж ВУЗа увеличивает ценность всего, что делает образовательная организация и что пытается

сказать. При позитивном имидже повышается конкурентоспособность конкретного ВУЗа на рынке образовательных услуг. Имидж привлекает потребителей и партнеров, ускоряет продажи и увеличивает их объем. Он облегчает доступ к ресурсам (финансовым, информационным, человеческим и др.), облегчает ведение операций, также способствует узнаванию и формирует определенное отношение к ВУЗу. При негативном имидже высшего учебного заведения

происходит отказ от сотрудничества, приобретения образовательного товара или образовательной услуги. Важнейший фактор, влияющий на хороший имидж и репутацию образовательного учреждения, заключен внутри самого ВУЗа, а именно в том, какое представление о ВУЗе имеют сами студенты. Студенты являются не только показателем качества предоставляемых ВУЗом образовательных услуг, но также для окружающих студенты - это