Имидж и деловые переговоры

  • Просмотров 955
  • Скачиваний 13
  • Размер файла 40
    Кб

РОСЖЕЛДОР Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Ростовский государственный университет путей сообщения» (РГУПС) КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА По дисциплине: «Психология и этика делового общения» Задание №14 Выполнил: Студент группы Проверил: 2009 СОДЕРЖАНИЕ 1 Логическая схема по теме «Деловые переговоры»........................................... 1.1 Подготовка

переговоров.................................................................................... 1.2 Проведение переговоров................................................................................... 1.3 Завершение переговоров................................................................................... 1.4 Анализ итогов деловых переговоров. ............................................................. 2 Реферат «Имиджевые характеристики делового человека.............................. Введение ………………………………………………………………………….. 2.1

Введение............................................................................................................. 2.2 Развитие и сущность понятия «имиджа» …………………………………… 2.3 Имидж делового человека и пути его формирования …………………....... 2.4 Заключение ………………………………………………………………….... 3. Словарь по курсу «Психология и этика делового общения».......................... 1. Логическая схема по теме «Деловые переговоры» Переговоры — это средство, взаимосвязь между людьми,

предназначены для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы. Переговоры предназначены в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями (в форме различных предложений по решению поставленной на обсуждение проблемы) получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников. Переговоры могут протекать

легко или напряженно, партнеры могут договориться между собой без труда, или с большим трудом, или вообще не прийти к, согласию. Поэтому для каждых переговоров необходимо разрабатывать и применять специальную тактику и технику их ведения. В связи с разнообразием переговоров невозможно предложить их точную модель. Обобщенная схема их проведения имеет следующий вид: 1 этап: подготовка переговоров 2 этап: проведение переговоров 3