Экспертные оценки в управлении организацией — страница 2

  • Просмотров 682
  • Скачиваний 9
  • Размер файла 212
    Кб

получения необходимой информации о потенциале организации справедливо считается важнейшим компонентом управления, обеспечивающим достижение целей организации. В русле данного направления исследований и консультационной практики особое значение придается поиску надежных методов оценки, а также разработке соответствующих оценочных технологий и процедур. На сегодняшний день одним из наиболее эффективных способов

получения достоверной информации о предприятии является комплексная оценка, в которую наряду с традиционными методами диагностики включена экспертная оценка как процедура сбора информации о способах и средствах деятельности организации. При таком понимании комплексности оценочной технологии особую важность приобрело изучение механизмов, лежащих в основе управления предприятия в целом. В последние годы в современном

российском обществе произошли кардинальные экономические, политические и социальные перемены. Интенсификация труда, изменение содержания большинства видов трудовой деятельности, появление новых профессий увеличили значение оценки предприятия определенным критериям. Цель работы заключается в рассмотрении экспертных оценок в управлении организацией. Предметом выступает процесс оценки наблюдателями моделируемой

хозяйственной деятельности и содержание представлений наблюдателей относительно причин успешности деятельности. Объектом являются сами наблюдатели при проведении ими процедуры оценки. В соответствии с целью были сформулированы следующие задачи: Рассмотреть сущность и содержание методов экспертной оценки; Выявить роль экспертов в управлении предприятием; Изучить организацию процесса оценки предприятия; Провести

экспертную оценку на примере ООО «Логистика-Трейд». Методологическую основу работы составили основные положения существующих подходов к оценке организации В.С. Агеева, Т.Ю. Базарова, А.П. М.В. Грачева, А.Л. Журавлева, В.С. Манькова, В.Л. Пугачева и др.). ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОНЯТИЯ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК В УПРАВЛЕНИИ 1.1. Содержание методов экспертных оценок Опираясь на конструктивные подходы отечественных и зарубежных

исследователей к оценке организации (Н.А. Батурин, МН. Берулава, О.В. Бернович, Т.Ю. Базаров, А.П. Волгин, Н.В. Грачев, Л.Г. Дадиверин, Г. Десслер, М. Спул, А. Пинтер, К. Вейк и др.) можно определить процесс оценки как «сквозной» вид работы для получения необходимой информации об организации при разработке хозяйственных программ. Задачи прогнозирова­ния, решаемые с помощью методов экспертных оценок, включают два формально не связанных