Экспертные методы исследования систем управления — страница 5

  • Просмотров 454
  • Скачиваний 7
  • Размер файла 51
    Кб

основе суждений, основанных на изучении деятельности эксперта. Конформизм - это подверженность влиянию авторитетов, которая проявляется в неустойчивости собственного мнения. Аналитичность и широта мышления - это способность выходить за рамки сложившихся представлений. Самокритичность эксперта проявляется при самооценке уровня своей компетенции, а также при принятии решения по рассматриваемой проблеме. К характеристикам

группы экспертов можно отнести: достоверность экспертизы и затраты на нее. Достоверность экспертизы зависит от количества экспертов в группе и количества экспертов. На рис.1 представлен график экспериментальных данных, устанавливающих монотонное возрастание достоверности с увеличением количества экспертов в группе. Рис.1. Зависимость достоверности от количества экспертов Достоверность экспертизы существенно зависит от

качества экспертов, особенно от их компетентности. Можно утверждать, что достоверность групповой экспертизы есть монотонно возрастающая функция средней групповой самооценки компетентности, которая определяется как среднее арифметическое значение самооценок группы экспертов. 1.2 Проведение опроса экспертов Проведение опроса экспертов (анкетирование) является наиболее эффективным и самым распространенным видом опроса.

Анкетирование заключается в заполнении экспертами опросных листов - анкет. Серьезного внимания требует подбор вопросов (признаков), которые желательно включить в анкету. Различают три вида вопросов, по которым дается экспертная оценка: вопросы, ответы на которые содержат количественную оценку; вопросы, требующие содержательного ответа в сжатой форме; вопросы, требующие содержательного ответа в развернутой форме. Пример

такой группировки вопросов приведен в табл.2. Табл.2. Виды и типы вопросов Вид вопроса Тип вопроса Пример Вопрос, ответ на который содержит количественную оценку Оценивающий: время наступления некоторого события вероятность осуществления события количественное значение прогнозируемой характеристики объекта влияние факторов друг на друга по некоторой шкале Когда будет создан первый образец объекта? Какова вероятность того,

что к 2002г. будет создан объект с заданными характеристиками? Каково будет максимальное значение прогнозируемой характеристики объекта к 2002г.? Оцените по десятибалльной шкале вклад каждой из рассматриваемых теорий в решении проблемы Вопрос, требующий содержательного ответа в сжатой форме Вариантный (выбирается альтернатива) Какой принцип использования объекта является наиболее эффективным для решения поставленной задачи в