Деятельность PR — страница 6

  • Просмотров 5645
  • Скачиваний 62
  • Размер файла 97
    Кб

всей совокупности людей -серийная -в качестве единиц опроса выступают семьи или группы -многоступенчатая - город, пред-тие, цеха Все эти выборки бывают: -случайные (наиболее точная, основана на математич исслед-ий) -неслучайные ( более субъективные) 4 типа случайны выборок: -простая случайная -систематическая случайная -стратифицированная случайная -кластерная Простая определяется при помощи компьютера Систематическая -

применяется точка отсчета (через каждые 20 человек) Стратифицированная используется для опросов конкретных слоев или сегментов Кластерная предполагает деление популяции на сегменты (кластеры) 2. Коммуникационный аудит- использ-ся этот метод только крупными корпорациями. Устанавливается путем коммуникации, мнение внутренних общественных групп к-либо действиям орг-ции в общественной сфере 3. Ненавязчивые методы исследования -

под ними понимаются сбор фактов по средствам например анализа газетных материалов Самый распространенный метод ненавязчивых иссл-ний это контент-анализ. Этот метод удобно применять для детального иссл-ния эффек-ти PR текстов или материалов: частота появления пресс-релизов в изданиях объем содержание место на газет пол или в сам журнал пресс-клиппинг - вырезать газетные материалы о себе и конкурентах для сравнения 8:

Организация PR-агенства (отдела)+ Структура отдела определяется взглядом вверх и вниз по иерархич лестнице. Наилучшим вариантом для рук-ля PR-отдела является его включенность в команду высших управленцев. Независимо от размера орг-ции или размера PR-отдела необходимо иметь прямую связь от PR с руководством - для эфф-сти необходимо иметь руководителя PR в числе самого высшего руководства, даже если PR будет только частью его/ее

обязанностей. Структура отдела: PR-менеджер секретарь зам PR-менеджера редактор внутреннего журнала организатор экскурсий фотограф ответственный за издательскую деятельность пресс-служба В орг-ной структуре должно быть большое количество секретарских должностей, потому что в PR много механической работы, о которой руководители и менеджеры часто забывают: составление списка прессы для распространения материалов

осуществление мониторинга прессы создание и заполнение информационных файлов подбор полной справочной библиотеки по группам интересов, важным контактам, инф-ым каналам организация событий, составление списка приглашенных и т д подготовка к публикации и тиражированию любых материалов: от визиток до отчетов установление внутренних каналов коммуникации для определения целей PR, для подготовки всех акций и пресс-релизов