Деятельность PR — страница 5

  • Просмотров 5648
  • Скачиваний 62
  • Размер файла 97
    Кб

Внутренние: помимо работников орг-ции, инвесторы, акционеры, спонсоры Сущ и другая классификация общественных групп (Джерри Хендрикс) - 8 видов основных общ-ых групп: 1. служащие информационных каналов 2. служащие внутри орг-ции 3. различные сообщества 4. представители правит-ых структур 5. потенциальные инвесторы 6. потребители 7. междунар общест-ые группы 8. отдельные общественные группы (лидеры орг-ций) Сущ-ет и др более сложные

подходы к хар-ке различных общ-ых групп. Все эти подходы сугубо псих-ие и учитывают такие факторы, как принципы, статус, образование, интеллект, здоровье, энергию, желание сделать покупку Общественное мнение - проявление общ-ного сознания, оценка крупных социальных групп, народа к актуальным проблемам, явлениям, представляющим общественный интерес. Общественное мнение возникает только по проблемам, представляющим общественный

интерес, поскольку мнение общественности отражает коллективную позицию, проявляющуюся в отношениях и поведении людей. Общественное мнение всегда считается неотъемлемой частью гражданского общества, противопоставляющим его тоталитарному обществу, формируется и осущ-ся свободными дискуссиями. Общест мнение выявляется путем опросов и референдумов, которые в наст время превратились в развитую индустрию. Результаты опросов

общ мнения учитываются при проведении политич выборов, формировании гос политики, решении общ-ых задач и проблем. Мнение общественности - не просто состояние умов, коллективность чувств, а один из важных механизмов социального взаимодействия людей. Ведь нормальное функционирование любой социальной или социально-территориальной группы (рода, класса) невозможно без выработки коллективных представлений, суждений об общих

делах без оценок событий, установления норм поведения, определения практических путей решения насущных проблем. 7: Основные методы исследования в PR Источниками исследования PR яв-ся научные или коммерческие основания. Научные проводятся академическими структурами, данные публикуются в СМИ. Коммерческие проводятся финансовыми орг-циями или частными наемными структурами, данные яв-ся закрытыми и они продаются. Основных

методов PR иссл-ний три: обзоры коммуникационный аудит ненавязчивые методы Группа "обзоры" представляет описательные и объяснительные обзоры (опросы общественного мнения). Объяснительные более аналитические. Обзоры состоят из 4 элементов: выборочного наблюдения анкетирование интервью анализы результата Выборочное наблюдение: 3 вида отбора представителей общества для опроса: -одноступенчатая -простой выбор человека из