Деятельность PR

  • Просмотров 3073
  • Скачиваний 48
  • Размер файла 97
    Кб

1: Значение, содержание, организационная роль и функции PR в бизнесе и обществе Сущ-ет 50 определений PR. Все они в зависимости от их предметно-функциональных составляющих объединяют в несколько групп: входят определения, использующий названия "альтруистический подход". Эти определения характеризуют PR как достижение общественной гармонии определения основанные на компромиссном подходе к пониманию деят-ти PR. Учитываются

конкретные интересы общества и орг-ции, которые намерены продвигать свои товары предлагают прогматический подход к пониманию функций PR. Это определение используют политики PR - организация общественного мнения через СМИ Указанные 3 группы определений яв-ся смысловыми или содержательными. Наряду с ними сущ-ет группа инструментальных определений, которые указывают на то, какими приемами осуществляется PR. Обычно выделяют 4

функции PR: исследовательская организаторская коммуникационная оценочная С функциями связаны цели PR (И.Л. Викентьев) позиционирование PR объекта возвышение имиджа (над конкурентами) антиреклама (снижение имиджа или черный PR) 4 отстройка от конкурентов контрреклама Дополнительные цели: прогнозирование кризисов, изучение общественного мнения, создание единого фирменного стиля, повышение стоимости компании, удержание

постоянных клиентов Позиционирование PR - создание и поддержка благоприятного образа фирмы для клиентов. Это долгий процесс, продолжающийся на протяжении всей деят-ти фирмы. Важная черта - конструирование понятного имиджа (образа товара). Объект надо представить, чтобы мотивировать аудиторию его выбрать: - возвышение имиджа (управление репутацией). К действиям этой сферы относятся мероприятия, направленные на формирование

"круга друзей" среди известных влиятельных людей. Сюда можно отнести скрытые действия PR (спонсорство) - антиреклама. Эти действия исп-ся против конкурентов. Данные действия включают в себя распростр нежелат слухов о какой-либо компании, ее промахах - отстройка от конкурентов. Повышение имиджа конкурента за счет снижения имиджа других - контрреклама (система действий, направленная на восстановление случайно сниженного