Деловое общение человека как личности — страница 6

  • Просмотров 517
  • Скачиваний 13
  • Размер файла 34
    Кб

партнера 5) Старайтесь избегать скрытых трансактов, которые сопровождаются критикой и недовольством 6) Используйте скрытые трансакты, при которых на скрытом уровне присутствуют отношения «Мне нравиться работать и говорить с вами», «Вы мне симпатичны», и т.д. Это конструктивно. Самопрезентация и имидж человека Важным элементом делового общения является техника подачи самого себя – самопрезентация. Основными мотивами

самопрезентации являются: 1) стремление к развитию отношений; 2) самоутверждение личности; 3) необходимость профессионального плана. Пути самопрезентации: стиль одежды, манеры, вербальные и невербальные средства и демонстрация своего отношения к людям. Целью самопрезентации личности служит имидж – своего рода камуфляж, создающий у людей то впечатление, в котором нуждается его носитель. Имидж это собирательное понятие. Это

облик, форма жизнепроявления человека, благодаря которой на люди выставляются сильнодействующие личностно-деловые качества. Для успеха имиджа необходимо учитывать его яркость, привлекательность, узнаваемость и его соответствие ожиданиям социальной среды. В наше время приоритетными характеристиками, составляющими стереотип имиджа являются культура, эрудиция и профессионализм. Для успешного создания имиджа не маловажное

значение имеет также здоровая психика. Удача способствует тому, кто умеет управлять своей психикой, используя саморегуляцию, саморасслабление и самовнушение. Итог этого умения – устойчивый жизненный тонус, проявляющийся в виде доброжелательности и сдержанном реагировании на неприятности. Схема имидж-составляющих: Визуальное восприятие человека а) Одежда и аксессуары б) Степень выразительности манер и их привлекательность

в) Степень физической привлекательности Интеллектуальное восприятие человека Впечатляющие личностные характеристики, проявляющиеся в разговорах и поступках Статусное восприятие человека а) Профессия б) Должность в) Оценка положения в обществе Социальный фон, влияющий на восприятие конкретного человека а) личностные характеристики окружения: семья, друзья, знакомые, коллеги б) стратификационные характеристики окружения (к

какой социальной группе относятся) Влияние интерьера на восприятие человека а) качество и стиль б) цветовое оформление в) звуковое оформление г) пространственные характеристики Средства воздействия Важной особенностью динамической структуры личности является её приуроченность к определенному отрезку времени, конкретной ситуации, в которых можно говорить о состоянии психики и поведении человека. Поэтому, различают два