Билеты по маркетингу — страница 7
помогающих выбирать гипотезу. · Описательные, предусматривающие описание определённых явлений. · Экспериментальные, предусматривающие проверку гипотезы о какоц-то причинно-следственной связи. 2. Отбор источников информации. 3. Сбор информации. 4. Анализ собранной информации – извлечение из совокупности полученных данных наиболее важных сведений и результатов. Производится расчёт показателей эмпирического распределения, которые сравниваются со стандартами, затем применяются методы статистики и получения результатов. 5. Представление полученных результатов. Результаты должны быть представлены в виде отчёта, который включает следующие структурные элементы: 1. Краткое резюме, содержащее постановку задачи и основные результаты. 2. Описание методики и результатов исследований. 3. Выводы и рекомендации. 4. Приложения. 20.Методы маркетинговых исследований. Для того, чтобы исследования прошли успешно имеется 3 метода: А) наблюдение – это пассивный эксперимент, когда исследователь ведёт непосредственное наблюдение за людьми и обстановкой, не вмешиваясь в события. Б) эксперимент- это активный опыт, который выполняется на основе планового воздействия на события. В) опрос – это получение информации о знаниях и предпочтениях людей, о степени их удволетворённости, для оценки фирмы и её товаров в глазах аудитории. 21.Этапы развития концепции маркетинговой деятельности (массовый маркетинг; товарно-дифференцированный маркетинг и целевой маркетинг). Концепция маркетинговой деятельности в своём развитии прошла 3 этапа: А) массовый маркетинг . при массовом маркетинге предприятие занимается массовым производством, распределение и стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей. Б) товарно-диферинцированный. В этом случае продавец производит 2 или несколько товаров с разными свойствами, в разном оформлении, и разного качества, эти товары создают разнообразие для покупателей. В) целевой маркетинг. В соответствии с этой концепцией, преприятие производит разграничение между сигментами рынка, выбирает из них один или несколько сегментов. Товары и комплексы маркетинга разрабатываются в отдельности для каждого из сегментов. 22.Сегментирование (сегментация) рынка.Общий подход к сегментированию рынка. Определение термина "сегмент" рынка. Методы сегментации рынка по потребителям. Сегментирование рынка – это его разделение на отдельные сегменты, различение
Похожие работы
- Доклады
- Рефераты
- Рефераты
- Рефераты
- Контрольные