Автоматизированные системы в гостеприимстве — страница 5

настраивается в соответствии с принятой технологией работы гостиницы. В 1997 г. система «Лоджинг Тач» ЛИБИКА была отмечена наградой компании «Microsoft» - «RAD (Retail Application Developer) Award», присуждаемой лучшим разработкам области прикладного программного обеспечения. Система Лоджинг Тач используется в сотнях отелей по всему миру, включая такие известные сети, как «Choice-Hotel», «Holiday Inn», «Oriental Express», «Gruppo Sol» и др. Успешно применяется для

комплексной автоматизации гостиничной и ресторанной деятельности в российских гостиницах разного класса и размера, таких как столичные отели «Катерина», «Савой», «Домодедово Аэроотель», гостиницы «Октябрьская» (Санкт-Петербург), «Hotel Riga» (Рига). 7 Достоинства системы «Лоджинг Тач ЛИБИКА» 1. Функциональная полнота - обладает богатым набором функций для эффективного управления гостиницами бизнес и туристского класса. 2.

Модульность - взаимосвязанные модули системы комплексно охватывают все процессы организации обслуживания гостей и финансово-хозяйственного управления гостиничным предприятием: • Базовый модуль (портье, бронирование, регистрация и поселение гостей, расчеты с гостями, управление номерным фондом, инженерная служба, телефонный оператор, электронный консьерж, ночной аудит). Этот блок назван базовым, так как он поддерживает

функции бронирования» номеров (оформление и отмена брони, ведение листов ожидания, просмотр поэтажных планов), заселения и выписки гостей, начисления платежей и процедуры ночного аудита. Здесь можно просмотреть отчет по состоянию гостиницы (в графическом или табличном виде), получить разнообразную справочную информацию (гостевые карточки, паспортные данные и др.). Процедура ночного аудита занимает от 5 до 15 мин. Нажатием одной

клавиши происходит перевод системной даты и осуществляется автоматическое начисление суточного тарифа и фиксированных дополнительных услуг на счета гостей; • История гостя; • Групповые продажи (групповое бронирование, работа с компаниями); • Счета к получению (работа с организациями-дебиторами); • Туристские агентства (работа с туристскими агентствами); • Управление тарифами; • Автоконсьерж; • Продажи и маркетинг (работа с

контактами); • Контракты; • Управление мероприятиями (организация мероприятий); • Центральное бронирование (централизованное управление группой гостиниц); • Модуль управления номерным фондом. Каждый модуль имеет свои особенности: Модуль гостевой истории хранит информацию о гостях и компаниях. Функция планирования проживания гостя дает возможность указания автоматического изменения тарифа, комнаты, типа номера, а также