Автоматизированные системы управления в организации — страница 12

  • Просмотров 6586
  • Скачиваний 43
  • Размер файла 50
    Кб

которые могут возникнуть при проведении ПНР: некачественно формируемые или отсутствующие первичные документы, справочники, нормативы и стандарты, отсутствие поддержки в системе тех или иных бизнес-процессов, бизнес-процедур, бизнес-правил, форм выходных документов и т.п. Выработка рекомендаций по решению проблем ПНР. Одновременно можно провести промышленный аудит, задача которого - проверить, соответствует ли организация

бизнес-процессов и производственного управления отраслевым стандартам, принятым в мировой практике. Обучение специалистов группы внедрения Группа внедрения должна обучаться на уровне консультантов по внедрению проекта. В противном случае эффективность работы существенно падает, что приводит к затягиванию проекта, многократному росту его стоимости и даже провалу. Моделирование бизнеса. Для того чтобы этот этап принес

существенную пользу, он должен проводиться силами хорошо обученных сотрудников заказчика с привлечением высококвалифицированных консультантов и обязательной привязкой модели к стандартам бизнеса и к будущей системе. На этом этапе при необходимости принимаются решения об изменении существующей практики учета или функциональных моделей. Настройка системы в соответствии с принятыми решениями и тестирование функций

проектной группой Здесь очень важно наличие корпоративных стандартов, потому что именно они .являются основой настроек системы. Тестовые пуски в отдельных подразделениях На этом этапе в систему вводятся реальные данные (как правило, в ограниченном объеме), после чего путем моделирования реальных ситуаций (например, отгрузки, оприходования товара) последовательно тестируются бизнес-функции. Очень важно провести эти испытания

в условиях "максимально приближенных к боевым", чтобы исключить неприятные неожиданности при опытно-промышленной эксплуатации. Обучение конечных пользователей работе с системой Такое обучение проводится обычно на рабочих местах и в уже настроенной системе. Российская специфика дает о себе знать и на этом, теоретически самом простом, этапе. Здесь зачастую приходится столкнуться не только с пассивным ("не понимаю",

"не удобно", "нет времени"), но и с активным сопротивлением сотрудников, вплоть до сознательных попыток вывести систему из строя, ввода недостоверных и заведомо опасных данных. Поэтому крайне желательно проводить обучение при полностью настроенной системе разделения доступа, с соблюдением всех мер информационной безопасности. Как правило, обучение проводится силами проектной группы заказчика. Опытно-промышленная