Аттестация в здравоохранении — страница 10

  • Просмотров 10328
  • Скачиваний 70
  • Размер файла 106
    Кб

имеющие рабочие контакты с оцениваемым сотрудником). Непосредственный руководитель дает собственное заключение по представленным оценкам и знакомит с ним сотрудника4. При выборе критериев оценки следует учитывать, во-первых, для решения каких конкретно задач используются результаты оценки (повышение оплаты труда, служебный рост, увольнение и т.п.) и, во-вторых, для какой категории и должности работников устанавливаются

критерии, учитывая, что они будут дифференцироваться в зависимости от сложности, ответственности и характера деятельности работника. Можно выделить три категории работников (служащих): руководители, специалисты и другие служащие. В связи с разделением управленческого труда результат труда руководителя, как правило, выражается через итоги деятельности организации, а результат труда специалиста определяется, исходя из

объема, полноты, качества, своевременности выполнения закрепленных за ним должностных обязанностей. На практике при оценке результативности труда руководителей и специалистов наряду с качественными показателями, т.е. прямыми, используются косвенные, характеризующие факторы, влияющие на достижение результатов. К таким факторам результативности относятся: оперативность работы, напряженность, интенсивность труда, сложность

труда и т.п. Для оценки результативности труда применяются различные методы. Наиболее широко в организациях всего мира используется метод управления по целям (задачам). В.Р.Веснин в книге «Практический менеджмент персонала» процедуру оценки персонала классифицирует по нескольким направлениям5. - по объекту, т.е. по тому, что оценивается; - по источникам, на данных которых базируется оценка; - по способам осуществления процедуры

оценки с использованием сведений, полученных из данного источника; - по критериям, в соответствии с которыми происходят оценка и выбор лучшего или худшего показателя; по субъектам (кандидат или работник, осуществляющий самооценку; его коллеги, руководители, подчиненные, члены специальной комиссии); - по степени охвата контингента. Здесь различают его глобальную оценку - в целом и локальную, относящуюся к группе лиц или

отдельному человеку; - по периоду. К основным принципам эффективной оценки Веснин В.Р. относит следующее: 1. Направленность на улучшение работы 2. Тщательная подготовка 3. Конфиденциальность 4. Всестороннее непредвзятое обсуждение итогов работы (или испытания) деловых и личных качеств человека, их соответствия должности, перспектив на будущее; 5. Разумное сочетание похвалы и критики 6. Надежность и унифицированность критериев,