Анализ внутренней и внешней среды организации 3 — страница 9

год 2010 год Численность персонала Всего персонала чел 72 64 63 Директор чел. 1 1 1 Заместитель директора чел. 1 1 1 Начальник производства чел. 1 1 1 Юрист чел. 1 1 1 Инженер чел. 2 2 2 Бухгалтерия чел. 5 4 4 Торговый отдел чел. 18 16 14 Рабочие чел. 40 35 36 Служба охраны чел. 3 3 3 Среднемесячная заработная плата Всего персонала руб. 102904 107140 112350 Директор руб 21000 25000 27000 Заместитель директора руб 15000 15000 15000 Начальник производства руб 13000 13000 13000 Юрист руб 10500 10500

12500 Инженер руб 9300 9300 9500 Бухгалтерия руб 9600 9580 10000 Торговый отдел руб 8185 8250 8470 Рабочие руб 8159 8260 8580 Служба охраны руб 8160 8250 8300 Из таблицы видно, что несмотря на то, что за последние годы на предприятии заработная плата повышалась, в среднем в 1,5 раза, численность персонала за последние годы уменьшается - численность всего персонала снизилась на 2,8 %, рабочих в целом снизилась на 0,5%. 4. Деловое и управленческое общение Если

проанализировать управленческую деятельность в целом, то можно выделить ряд направлений, способствующих повышению ее эффективности. Одним из них является правильное проведение совещаний, переговоров, деловых бесед. Именно на эту работу руководитель тратит до 50% своего рабочего времени. Каждый руководитель до проведения совещания должен определить основные цели, которые он собирается достичь с помощью этого метода работы.

Совещания могут проводиться для решения производственных задач, обучения и воспитания подчиненных, видимости интенсивной работы, проявления руководителем собственных качеств (организованности, коммуникабельности, целеустремленности и т.д.). Четкая постановка цели наполовину гарантирует успех совещания. Следующим шагом в проведении совещания является выбор времени. Совещания, проводимые строго по графику с заранее

указанной датой и часом, являются более продуктивными. При этом рекомендуется планировать совещания на первую половину дня. Внеплановые совещания рекомендуется проводить как можно реже. Они отрывают сотрудников от основной работы, резко снижают культуру служебных отношений, часто ведут к нарушению плановых сроков. Независимо от плановости проведения совещания руководителем должно быть выполнено основное правило по

подготовке мероприятий такого типа: ознакомить заранее всех участников с целями, задачами, перечнем рассматриваемых вопросов, списком выступающих. Невыполнение этого правила ведет к снижению эффективности совещания, нарушению взаимоотношений в коллективе. Большое значение имеет и правильность самого изложения материала. Грамотность, логичность, эмоциональная окраска - все это обязательное условие любого служебного