Анализ внешней и внутренней среды организации 3 — страница 5

конкурентоспособность; 2. Разнообразие и качество ассортимента изделий; 3. Рыночная демографическая статистика; 4. Рыночные исследования и разработки; 5. Предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов; 6. Эффективный сбыт, реклама и продвижение товара; 7. Прибыли. 2.2.2 Финансы / Бухгалтерский учет Анализ финансового состояния может принести пользу организации и содействовать повышению эффективности процесса

стратегического планирования. Детальный анализ финансового состояния может выявить уже имеющиеся и потенциальные внутренние слабости в организации, а также относительное положение организации в сравнении с ее конкурентами. Изучение финансовой деятельности может открыть руководству зоны внутренних сильных и слабых сторон в долгосрочной перспективе. 2.2.3 Операции Весьма важным для длительного выживания предприятия

является непрерывный анализ управления операциями. Приведу некоторые ключевые вопросы, на которые необходимо ответить в ходе обследования сильных и слабых сторон функции управления операциями. 1. Можем ли мы производить наши товары или услуги по более низкой цене, чем наши конкуренты? Если нет, то почему? 2. Какой доступ мы имеем к новым материалам? Зависим ли мы от единственного поставщика или ограниченного количества

поставщиков? 2.2.4 Человеческие ресурсы Истоки большинства проблем в организациях могут быть в конечном итоге обнаружены в людях. Если организация обладает квалифицированными сотрудниками и руководителями с хорошо мотивированными целями, она в состоянии следовать различным альтернативным стратегиям. 3. Стратегическое планирование В стратегическом управлении и планировании важное место отводится анализу перспектив

организации, задачей которого является выяснение тех тенденций, опасностей, возможностей, а также отдельных чрезвычайных ситуаций, которые способны изменить сложившиеся тенденции. Этот анализ дополняется анализом позиций в конкурентной борьбе. Планирование вызывает все больший интерес у развивающихся фирм, которые сталкиваются с трудностями в осуществлении принципиально новых стратегий. Стратегическое планирование

представляет собой набор действий и решений, принятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Стратегическое планирование заключается в основном в определении главных целей деятельности фирмы и ориентировано на определение намеченных конечных результатов с учетом средств и способов достижения поставленных целей и