Анализ деятельности предприятия сферы услуг — страница 8

  • Просмотров 3867
  • Скачиваний 61
  • Размер файла 32
    Кб

продвижения каждого работника). Существуют следующие типы кадровой политики: активная кадровая политика; пассивная кадровая политика; открытая кадровая политика; закрытая кадровая политика. В данном случае в Бюро присутствует: активная кадровая политика, которая характеризуется наличием прогноза развития ситуаций и руководство владеет средствами воздействия на ситуацию, и кадровая служба в состоянии разработать

антикризисные программы; и открытая кадровая политика, которая предполагает, что руководство готово принять любого специалиста и поставить на любую должность. В системе работы с персоналом важную роль отводят трудовым ресурсам, так как за счёт них идёт пополнение персонала в организации. Трудовые ресурсы это часть населения, которая обладает физическим развитием, умственными способностями, знаниями и навыками необходимыми

для полезной работы. Возрастной ценз в Бюро варьируется в пределах от 21 до 53 лет. Для анализа эффективности использования персонала необходимо рассматривать его количественные и качественные характеристики. Для этой цели используют следующие категории численности: общая численность, списочная численность, среднесписочная численность, явочная численность. Анализ качественного состава персонала необходим для определения

потребности в рабочей силе и для разработки программы подготовки и повышения квалификации персонала. Руководством принимается решение об источниках потенциального набора, устанавливается и поддерживается контакт для обеспечения того, чтобы потребности организации и потенциальное вознаграждение за труд, денежное или моральное были известны будущему составу служащих. Так как предприятие берёт на работу людей самого

разного профессионального уровня, сеть набора служащих достаточно широка и разнообразна Для осуществления набора персонала в Бюро используют следующие методы: публикация объявлений в различных печатных изданиях, с помощью местного телевидения, радио. по рекомендациям; по личному знакомству. Собеседование: В Бюро «Мери Поппинс» собеседование является важным элементом в процессе отбора персонала. Первичное собеседование

проводит менеджер. Неотъемлемой частью собеседования является анкетирование (приложение 10). Собеседование является средством коммуникации, так как даёт возможность с первых минут общения, а также по анкетным данным определить потенциал претендента. При положительном отзыве от менеджера, руководитель сам беседует с претендентом и в ходе беседы объясняет права и обязанности, система оплаты и др. Отбор кадров. После