Анализ деятельности Чувашского отделения Сбербанка России

  • Просмотров 7235
  • Скачиваний 65
  • Размер файла 794
    Кб

Федеральное Агентство по образованию Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова» Канашский филиал Кафедра: Экономики и управления Отчёт о проделанной практике Анализ деятельности Чувашского отделения Сбербанка России Выполнила: студентка Васильева И.П. Канаш 2009 Содержание Введение 1. Общая характеристика

Чувашского отделения Сбербанка России Краткая историческая справка Организационно-управленческая структура Канашского отделения №7507 Сбербанка России Состав отделов, основные функциональные обязанности 2. Изучение особенностей деятельности организации в реализации основных функциональных задач 3. Анализ основных показателей деятельности организации Заключение Список использованной литературы Введение В 2008 году

продолжилось развитие розничного бизнеса как основы устойчивой деятельности Банка. В области обслуживания частных клиентов основными задачами стали: расширение круга клиентов, активно пользующихся услугами Банка, повышение доступности продуктов, максимальное обеспечение потребностей клиентов в банковских услугах, а также повышение качества банковского сервиса, развитие альтернативных каналов продаж банковских

продуктов и построение системы комплексных продаж. Являясь крупнейшим оператором рынка розничных банковских услуг в Чувашской Республике, Банк в прошлом году продолжил продвижение и дальнейшее совершенствование своего продуктового ряда, внедрение новых видов услуг и повышения качества обслуживания клиентов. Дальнейшее развитие получили валютно-обменные операции. Банк увеличил в 2008 году количество учреждений,

осуществляющих указанные операции, до 74, запустил первый банкомат с функцией валютно-обменных операций и расширил перечень видов иностранных валют до 8 видов. Обслуживание корпоративных клиентов в 2008 году Банк рассматривал как высокоэффективное направление деятельности, формирующее значительную долю доходов, а организацию индивидуального комплексного Обслуживания и формирование партнерских отношений с крупными и