100 методов успешной торговли — страница 6

  • Просмотров 11411
  • Скачиваний 205
  • Размер файла 28
    Кб

персонал способам достижения поставленных целей. 29. Сеть сбора информации. Один из лучших способов определить, что действительно нужно потребителям, -- побеседовать со многими людьми, к примеру, с каждым встречным. 30. Качество -- это второй важнейший фактор, влияющий на сбыт продукции. 31. Переиздания, то есть, повторная или многократная публикация ваших объявлений, обзоров или статей о вашей фирме. Это невероятно эффективно. Если

тексты составлены правильно, их можно использовать от 10 до 20 раз. 32. Стенды и плакаты на официальных презентациях привлекают внимание потенциальных потребителей. 33. Возможность повышения качества. Предлагайте потребителю улучшенный или более высококачественный вариант вашего основного товара или услуги. 34. Конкурсы и лотереи дают великолепную возможность пополнить новыми именами список адресатов для рассылки рекламной

продукции с целью расширения сбыта. 35. Возможность бартера. В США есть бесплатно распространяемая брошюра “Новости бартера”, которая специализируется на меновых сделках, а не на купле-продаже за деньги. 36. Популярное издание. Выпустите в свет бесплатную поваренную или какую-нибудь иную полезную книгу, и люди запомнят ваше имя. “БЕСПЛАТНО” -- самое эффективное в торговле слово. 37. Оплата в рассрочку. Вместо того, чтобы взымать

всю стоимость товара сразу, дайте покупателям возможность купить его в рассрочку, скажем, в три приема. Сейчас многие американские издательства предлагают в рассрочку свои постоянно дорожающие книги и журналы. Делается это ради удобства покупателя. 38. Свой транспорт. Вы должны иметь возможность доставлять свой товар на рынок. 39. Манера вести телефонные разговоры. Мидас Муффлер увеличил прибыль на 10 млн. долларов только за счет

того, что обучил свой персонал более дружелюбно вести телефонные разговоры. Он рассказал, что до этой учебы всего 74 процента клиентов, звонивших в его офис, затем делали заказы на ремонт автомобилей, а теперь -- 94 процента. 40. Бесплатный телефонный абонентский номер, по которому клиенты могут получить дополнительную информацию и сделать заказ, увеличивает ответную реакцию потребителей на 30 процентов. 41. Бесплатные консультации.

Имеются в виду 30-45 минутные (в зависимости от особенностей вашего дела) беседы с потенциальным клиентом о его потребностях. 42. Бесплатные демонстрационные показы или поездки дают публике возможность значительно больше узнать о вас и вашей продукции. Большинство американских пивоваров устраивают для клиентов экскурсии, в конце которых бесплатно угощают гостей кружкой пива. 43. Бесплатные образцы -- это одно из самых мощных